外国人観光客とのコミュニケーションをスマートデバイスで円滑に
「みえる通訳」は、タブレットやスマートフォンを使い、いつでもどこでもワンタッチで通訳オペレーターにつながり、
お客様との接客をサポートする映像通訳サービスです。
日本語と外国語が話せる専門の通訳スタッフと
Face To Faceでお互いの顔や表情を見ながら会話が出来ますので、
微妙なニュアンスや機械では判別が難しい内容も認識することが可能です。
通訳コールセンターは、24時間365日稼働していますので、いつでもご利用いただくことが出来ます。
ご利用料金は、何回ご利用いただいても費用が変わらない定額制のため、安心してご利用いただけるサービスです。
使い方
使い方はカンタン！通訳したい言語を選ぶだけ！
特徴
英・中・韓・タイ・ロシア・ベトナム・ポルトガル・スペイン・フランス・タガログの10ヶ国語に対応しています！
外国人スタッフまたは外国語を喋れるスタッフを雇うよりはるかに低コストなので、コスト削減・省人化を実現できます。
※10ヶ国語対応はスタンダードプランのみ
- 無料オプション「さわって通訳」との連携でよりスムーズに
「さわって通訳※」は、小売店・飲食店・宿泊施設・観光・交通など、業種別定型文シートを用意し、免税手続きなど利用頻度の多い接客などにスピーディに対応します。
「さわって通訳」の指さしだけでは解決しない場合は、ワンタッチで「みえる通訳」に切り替えてご利用いただけます。
※「みえる通訳」の無料オプションです。※さわって通訳単体でのご契約はできません。
- 定額だから利用頻度が多くても安心
「みえる通訳」は完全定額制でご提供しているため、何回ご利用いただいても月額定額にて、安心してご利用いただくことが出来ます。
使用した分の費用が追加で発生する従量制のサービスのように、利用頻度が増えることで想定以上に利用料が増えてしまったり、費用を抑えるため出来る限り利用しないという本末転倒の事態になる心配は一切ありません。
- 手話通訳（日本手話）を全プランに標準提供
平成28年の「障害者差別解消法」施行や2020年の東京オリンピック・パラリンピックの開催に向けて、行政機関窓口や民間企業において、障がい者の方々へのバリアフリー対応への社会的なニーズが高まっています。
「みえる通訳」では、提供する全サービスプランに手話通訳を標準提供。対応するオペレータは全員手話の有資格者であるため、質の高い手話通訳を安心してご利用いただけます。
導入企業様
料金表
営業時間やご利用シーンに合わせ、以下の2つのプランからお選びいただけます。
※ロシア語（平日10時〜18時）、タイ語（365日10時〜18時）、ベトナム語（365日10時〜19時）のみ対応
※「みえる通訳」は 株式会社テリロジーサービスウェアの登録商標です。
※「さわって通訳」は株式会社ブレインの登録商標です。
