無人店舗運営サービス
動画で見る無人店舗運営
KIOSK動画
無人店舗アバター接客
無人店舗鍵開錠
無人店舗予約呼び出し決済
無人店舗運営の仕組み・機能
最新のテクノロジーを活用することにより、非対面・非接触による無人での店舗運営を提供します。
顧客管理、予約管理、店舗/施設での予約受付・入退室管理、利用後の決済迄の窓口業務等々、店舗運営関連のサービスをワンストップで提供することにより、カスタマーエクスペリエンスの向上を図るとともに、店舗運営DXの実現をご支援致します。
予約システムとの連携
WEB予約認証と連動したセルフ精算システムにより精算業務の効率化、同人員の省人化を実現。
キャッシュレス決済機能
各種クレジットカード、QRコード、電子マネー決済との連動によりキャッシュレス決済を促進。
尚、現金自動釣銭機を利用することにより、現金決済にも対応可能。
ドア、ロッカー等との連携
スマートロック、スマートロッカーとも連動できるため、業態に応じた店舗運営DXを実現可能。
・スマートロックとの連動によるホテル/ネットカフェ/シェアオフィス等における入退室管理業務DX
・スマートロッカーとの連動による飲食店/小売店等における店舗販売/デリバリーサービス業務DX
リモートコンシェルジュとの連携
リモートコンシェルジュ(オンライン接客システム)との連動により、急なトラブルや今後増加するインバウンド層に対しても柔軟に対応。
”無人”による店舗運営のデメリットを克服するのみならず、同システム活用によるカスタマーエクスペリエンスの向上、及び接客業務の一元化による接客業務の平準化、効率化を実現。
無人店舗運営でできること
店舗運営コスト最適化/削減
人手がかからない業務運営システムの実現、店舗DXの推進により、運営コストの最適化、省人化によるコスト削減を図ります。
訪日外国人向け顧客体験の向上によるオポチュニティの拡大
遠隔地から少人数のリモートスタッフが接客サービスを提供することにより、効率的な運営が可能となります。更に、多言語対応できるスタッフを用意し、今後拡大が見込まれるインバウンド層に対して良質な顧客体験を提供することにより、新たな見込客やリピーターの獲得が可能となります。
人手不足の解消
最新テクノロジー、ノウハウ活用により人手不足を解消します。 また、近年、益々負荷が増大する採用業務、コストの削減を図ります。